移动电话停复机业务

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    上传现场大头照 请上传自拍大头照
    进行活体校验 活体认证
    注：点击图片拍照

    • 一、温馨提示:
    1、后付费套餐：第3个月月末扣除停机保号费；预付费套餐：第3个月月初扣除停机保号费。
    2、办理后立即生效，除欠费和协议期内的用户，其他用户均可办理（靓号在预存话费返还期间不允许办理停机保号）。
    3、合约期间不能办理停机，合约到期当月可以办理；
    4、停机保号期间内，账户内的余额如为欠费，则进入欠费状态；欠费超过三个月，按销号进行处理；欠费三个月内或超过三个月未销号，要求重新启用该号码时，必须缴清全部欠费（含复机当月月租），方可进行办理；
    5、停机期间可拨打10000/10001 等免费客服电话、110/120 等应急电话及11888 全国充值卡电话；
    6、办理停机保号时，请将手机上定制的增值业务取消（如SP/CP,WAP/BREW、彩E等），否则每月仍要收取相应的业务费用。但由于停机保号期间不出帐，故在用户开机后，会按停机月份补扣每月信息费。
    7、主副卡可单独办理报停。
    主卡停机（副卡未停）：副卡可正常使用；主卡按普通套餐规则收取停机保号费，同时正常收取月基本费。
    副卡停机（主卡未停）：主卡可正常使用；副卡按普通套餐规则收取停机保号费，停机期间免收功能费。
    主副卡同时停机：主卡和副卡分别按普通套餐规则收取停机保号费，不收取月基本费。
    8、后付费套餐：复机当月，系统正常收取一整月月租费，不再扣除停机保号费。
    9、预付费套餐：复机当月，收取当月月租费和停机保号费。