套餐迁转业务规则须知

一、每月月末2日暂不支持办理。
二、办理成功后于次月1日生效；
三、已拆机、停机、政企用户和非4G套餐用户等暂不支持办理。
四、当月办理过4G升级5G套餐的用户，相关套餐和包月流量不结转至次月。
五、4G升级5G套餐业务成功后， 次月1日前仅可办理缴费、查询业务，无法办理其他业务。
六、办理4G套餐升级5G套餐当月不支持回退，如原套餐已下线将无法重新办理。

套餐资费及规则详情

一、套外资费详细规则
1. 国内流量：前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，额外返还用户924MB流量（即3元/1GB）;流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推
2. 国内通话：当月国内通话超出对应套餐档位所包含分钟数后，按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计。
3. 国内短/彩信：0.1元/条。
4. 上网当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网，次月初自动开通，如果客户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费收费。套餐外流量消费费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。
二、套餐规则
1. 订购、变更次月生效，退订立即生效，到期后自动退订。
三、套餐使用规则
1. 国内通话和接听免费范围不包括港澳台。
2. 手机上网流量仅限中国大陆境内使用，只适用于5G、4G、3G、2G，不区分5G、4G、3G、2G，不含WLAN（Wi-Fi）上网。
3. 适用于流量不清零规则。
4. 适用于预付费和后付费用户。
5. 可订购语音和短信等加装包，可订购流量加装包；不可订购流量提速包。
6. 可订购电信5G畅享合约；不可订购乐享4G合约。
7. 套餐迁转规则：4G套餐用户迁转至5G畅享套餐，次月生效。
8. 上网当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网，次月初自动开通，如果客户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费收费。套餐外流量消费费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。
四、副卡规则
1. 允许迁转副卡。
2. 月功能费：10元/月/张，包含来电显示及189邮箱；最多可办理2张副卡。
3. 生效规则及资费规则：副卡办理后立即生效，首月功能费按天折算，生效后即可共享主卡基础套餐内容。
4. 共享范围:主卡套餐内的流量和语音，主卡套餐外资费。
5. 原乐享/乐享家/飞Young主副卡用户：可变更为5G畅享套餐主副卡，副卡功能费及相关规则按照5G畅享套餐执行。
6. 停机保号/挂失停机：主副卡可以单独申请“停（复）机保号”、“挂失停（复）机”，同升级号码申请停复机流程。
7. 信控/欠费停机：主卡“信控/欠费停（复）机”时，副卡进行关联停复机。
五、其他规则
1. 300Mb宽带每月30元；500Mb宽带每月60元；1000Mb宽带每月100元；
2. 天翼高清功能费每月10元；
3. 合约用户到期后方可迁转5G套餐；
4. 套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年，咨询当地10000号。